Ayuda
Preguntas frecuentes
¿Necesito instalar algo?
No. KassiOPOS funciona en el navegador y se puede instalar como aplicación en Windows, Android, iPhone o tablet desde el mismo navegador.
¿Funciona sin internet?
No. Vender, cobrar y registrar pagos necesita conexión, porque todo se guarda en el servidor al momento. Así ningún dato se pierde en un equipo.
¿Puedo usarlo con mi impresora térmica?
Sí. Las facturas, recibos y cierres se imprimen en rollo de 80 mm o 58 mm, en carta o en A4, con el logo de tu empresa.
¿Emite comprobantes fiscales (NCF y e-CF)?
Sí. Cada empresa configura su modalidad: NCF tradicional con sus secuencias autorizadas o facturación electrónica e-CF, integrada con Dosa. Para emitir e-CF en producción, la empresa debe completar su certificación ante la DGII, tener credenciales válidas de Dosa y estar autorizada para operar.
¿Puedo usar los códigos de barras de mis productos?
Sí. Cada artículo tiene su código / SKU: puedes escribir el que trae el empaque o dejar que el sistema lo genere, e imprimir etiquetas con código de barras. Al escanear, sólo un código exacto agrega el artículo; si no existe o está repetido, el sistema avisa en vez de escoger otro.
¿Puedo tener varias sucursales y almacenes?
Sí. Cada sucursal tiene su caja y su inventario, y la mercancía pasa entre almacenes y sucursales con transferencias que se despachan y se reciben.
¿Mis empleados ven todo?
No. Cada persona entra con su usuario y su rol, y el sistema sólo le muestra los módulos y acciones que ese rol permite.
¿Puedo manejar más de un negocio?
Sí. Con la misma cuenta puedes trabajar en varias empresas, y cada una tiene sus datos separados.
¿Sirve para mi tipo de negocio?
KassiOPOS se usa en ferreterías, colmados, licorerías, tiendas de electrodomésticos, de celulares, de ropa y calzado, farmacias, restaurantes, talleres y otros comercios. Activas los módulos que tu operación necesita.
¿Cada negocio tiene su propia pantalla de venta?
Sí. Escoges el punto de venta de tu negocio: General, Tienda de celulares, Ferretería, Tienda / colmado, Electrodomésticos, Farmacia o Restaurante. Lo cambias cuando quieras y todos venden con las mismas facturas, caja e inventario.
¿Puedo poner fotos a mis artículos?
Sí. Cada artículo y cada modelo con IMEI lleva su foto, tomada con la cámara o subida desde un archivo, y sale en el catálogo y en la línea de la factura del punto de venta.
¿KassiOPOS lleva la contabilidad completa?
KassiOPOS controla ingresos, gastos, caja, cuentas por cobrar y por pagar, nómina y comprobantes fiscales, y te da reportes de ventas, utilidad y flujo de dinero. No genera asientos contables ni balance general, y no presenta declaraciones ante la DGII: prepara los datos para tu contador.
¿Hay período de prueba?
Sí: 3 meses gratis desde que creas tu cuenta en la aplicación. No aplica a planes con facturación electrónica. Al terminar la prueba tus datos permanecen guardados.
¿Cuánto cuesta?
Los precios dependen del plan y del tamaño del negocio. Escríbenos por WhatsApp al 829-561-6657 y te damos el precio de tu plan.
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